Online-Streitschlichtungsplattform

Hinweis zur Streitschlichtungsstelle

 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Daneben besteht die Möglichkeit das Streitschlichtungsverfahren von Janolaw zu nutzen.

Klicken Sie hierzu bitte auf das Siegel oder hier auf Janolaw

 janoFair Logo

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@kms-gmbh.com

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